Редакція від 22 жовтня 2026 року
Політика конфіденційності
DE CONTENT s.r.o. відповідально ставиться до обробки та зберігання персональної інформації клієнтів компанії та відвідувачів сайту de-content.com. Персональна інформація — будь-яка інформація, яка дозволяє прямо чи опосередковано ідентифікувати особу. Ця Політика описує, яку інформацію ми отримуємо, навіщо, як обробляємо й захищаємо її та які у вас є права.
1. Яка інформація збирається та навіщо
Ми збираємо лише те, що ви надаєте добровільно через бриф і контактну форму: ім’я, e-mail, текст про бренд і завдання, відповіді в брифі (хто ви, що потрібно, формати, терміни, бюджет) і кадри, обрані в мудборді. Мета — відповісти на ваш запит і підготувати пропозицію; правова підстава — заходи до укладення договору на ваше прохання (ст. 6(1)(b) GDPR).
Автоматично ми отримуємо IP-адресу — щоб захищати форму від спаму й зловживань (наш законний інтерес у безпеці, ст. 6(1)(f) GDPR), і мову сайту, якою ви користувались. Сайт не має реєстрації, не визначає ваше місцезнаходження й не збирає ідентифікаторів пристрою.
Якщо ви погодитесь на аналітику чи рекламу в плашці cookie, сервіси Google отримають відомості про переглянуті сторінки, джерело переходу й тип пристрою — див. розділ 6.
Ви маєте право не надавати цю інформацію, але тоді ми не зможемо відповісти на запит.
2. Метод та місце обробки персональної інформації
Обробка здійснюється автоматизовано, на серверах хостинг-провайдера в Європейському Союзі. Про новий запит студія отримує лист і сповіщення в Telegram; Telegram може обробляти дані за межами ЄС, і в сповіщення потрапляє лише вміст вашого запиту.
Запити зберігаються до 24 місяців з дня надходження. Якщо ми уклали з вами договір — стільки, скільки вимагає закон (зокрема бухгалтерський облік). Технічні журнали сервера з IP-адресами — до 30 днів.
Дані аналітики й реклами (лише за вашою згодою) обробляє Google — строки й місце обробки наведено в розділі 6.
3. Використання персональної інформації
Ми використовуємо вашу інформацію лише для відповіді на запит і надання послуг. Маркетингові повідомлення ми надсилаємо тільки за вашою окремою згодою; без неї — не надсилаємо.
DE CONTENT s.r.o. може залучати постачальників послуг (хостинг, пошта, сповіщення, а за вашою згодою — Google Analytics і Google Ads) — вони отримують доступ до інформації лише в обсязі, потрібному для їхньої роботи, і не мають права використовувати її для інших цілей.
DE CONTENT s.r.o. не продає й не передає персональну інформацію третім особам. Ми можемо розкрити інформацію лише у випадках, прямо встановлених законом, — для захисту прав або на запит правоохоронних органів.
4. Захист персональної інформації
Ми вживаємо розумних технічних і організаційних заходів проти несанкціонованого доступу: сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS), доступ до заявок мають лише уповноважені працівники студії через захищену паролем адмінку, форма захищена від підробки запитів і спаму.
5. Доступ до інформації
Ви можете будь-коли попросити доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення («право на забуття»), обмеження обробки чи перенесення, а також заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Напишіть на [email protected] — відповімо протягом 30 днів.
Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу — Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
6. Файли cookie та інші технології
Необхідні cookie працюють завжди — без них сайт не працює, тож згода на них не потрібна:
- site_lang — обрана мова, 1 рік;
- XSRF-TOKEN і de-content-session — захист форми від підробки запитів і технічна сесія, до 2 годин;
- consent — ваш вибір у плашці cookie, 6 місяців.
Лише за вашою згодою, яку ви даєте в плашці cookie окремо для кожної категорії, сайт використовує сервіси Google (для користувачів з ЄС їх надає Google Ireland Limited). Доки ви не погодились, їхній код на сторінку не завантажується взагалі:
- Аналітика — Google Analytics 4: які сторінки й роботи переглядають, звідки приходять відвідувачі, з якого типу пристрою. Cookie _ga і _ga_<ID>, до 2 років. Ім’я, e-mail і текст брифу в аналітику не передаються, GA4 не зберігає IP-адрес. Дані аналітики зберігаються 14 місяців.
- Реклама — Google Ads: рахуємо, скільки заявок прийшло з реклами, і показуємо рекламу тим, кому вона доречна. Cookie _gcl_au і _gcl_aw, до 90 днів.
Правова підстава — ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR і § 89 odst. 3 закону № 127/2005 Sb. про електронні комунікації). Google може обробляти дані також у США; Google LLC сертифікована за EU–US Data Privacy Framework, щодо якого Європейська комісія ухвалила рішення про адекватний рівень захисту.
Змінити чи відкликати згоду можна будь-коли кнопкою «Налаштування cookie» внизу сторінки — так само просто, як її дати; відкликання не впливає на законність обробки до нього. Cookie можна також видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера, але без необхідних cookie форма може не працювати.
7. Посилання на інші сайти
Посилання на галерею робіт, Instagram, WhatsApp і Telegram ведуть на сторонні сервіси. Ознайомтеся з їхніми умовами конфіденційності — ми не відповідаємо за практику збору даних інших компаній. Шрифти сайту завантажуються з нашого сервера, тож ваша IP-адреса при цьому третім сторонам не передається.
8. Внесення змін до Політики конфіденційності
Ми можемо змінювати цю Політику, розміщуючи нову редакцію на цій сторінці з датою оновлення. Якщо ви не згодні зі змінами, ви можете попросити видалити вашу персональну інформацію.
9. Правова інформація
Ця Політика складена відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) і закону Чеської Республіки № 110/2019 Sb. про обробку персональних даних.
10. Контакти DE CONTENT s.r.o.
DE CONTENT s.r.o.
Nademlejnská 600/1, Hloubětín, 198 00 Praha 9, Česká republika
IČO 19932758
Тел.: +420 721 067 108
E-mail: [email protected]
